高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文
高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文
新形勢下,需快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì),高校辦公室干部應注重對自身工作能力、思想作風和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負責任,同時也是對個人發(fā)展負責任。下面是學習啦小編給大家推薦的高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文,希望大家喜歡!
高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文篇一
《淺析高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)》
摘要:高校辦公室工作為適應當前高校謀求轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的新形勢,需快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì),高校辦公室干部應注重對自身工作能力、思想作風和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負責任,同時也是對個人發(fā)展負責任。
關(guān)鍵詞:高校;辦公室干部;職業(yè)素質(zhì)
中圖分類號:G645文獻標識碼:A文章編號:1671―1580(2015)11―0077―02
高校辦公室是高校日常行政運作的核心,對學校的教學、行政管理等工作的合理運行起著至關(guān)重要的作用。辦公室干部整體職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響到學校工作的合理運轉(zhuǎn),上級的方針、政策能否及時貫徹、傳達到各教學單位和行政部門,各單位的工作情況和存在的問題能否及時反映到上級領(lǐng)導層,他們的職業(yè)素質(zhì)代表著學校和部門的形象。辦公室工作必須適應當前高校謀求轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的新形勢,因此快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)是值得研究的問題。
一、高校辦公室干部職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀分析
1.高校辦公室的崗位特殊性決定了辦公室干部應具備較高的職業(yè)素質(zhì),然而目前高校嚴格的組織架構(gòu),辦公室的工作經(jīng)常直接受領(lǐng)導的指派或按上級部門的要求做事,辦公室干部被動地接受指令,在工作中缺乏主動性。尤其是隨著高校人才引進的門檻逐步提高,辦公室干部的學歷層次很高,但年齡趨向于年輕化,工作經(jīng)驗少,缺乏社會經(jīng)驗,動手能力差。
2.目前高校辦公室干部本位主義嚴重。高校的很多工作是由辦公室綜合協(xié)調(diào)各部門來共同完成,但在現(xiàn)實工作中有些部門同志眼光只注重放在本部門的利益上,而忽視了學校整體利益,在工作中只注重分配到本部門的那點任務(wù),而無視與其他部門橫向配合。這嚴重地削弱了辦公室的綜合協(xié)調(diào)功能,不利于學校工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的正常開展。
3.目前高校辦公室干部缺乏實際調(diào)研、深入思考。辦公室作為學校承上啟下、綜合協(xié)調(diào)的部門,必須認真完成上級主管部門下達的各項行政任務(wù),同時還應按照學校的方針、政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好本部門的工作。辦公室人員每天面對大量繁重的事務(wù)性工作、上級領(lǐng)導和身邊的同事,根本沒精力對工作中出現(xiàn)的問題進行實際探索和調(diào)研,更談不上進一步深入思考。很多辦公室干部還不能充分利用好身邊的網(wǎng)絡(luò)工具,辦公自動化系統(tǒng)形同虛設(shè),“文山會海”使辦公室干部疲于應付,辦公室工作效率大大降低,行政資源極度浪費。
4.目前高校辦公室干部管理理念落后,墨守成規(guī),沿襲以前舊制度、舊習慣,不敢采用先進的管理制度,怕失誤、犯錯誤。隨著社會的進步和學校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,辦公室的工作也應緊跟時代的步伐發(fā)生轉(zhuǎn)變,要打破以往的條條框框,大膽改革,去除陋習,增強工作活力。但如今在辦公室工作中少數(shù)辦公室干部思維有局限性,缺乏全局意識,只注重權(quán)利意識,而忽視了責任意識和辦公室固有的服務(wù)職能,缺乏團隊合作意識,辦公室工作的科學性經(jīng)常被主管領(lǐng)導的主觀意識所替代,導致辦公室管理制度不能夠合理、規(guī)范地實施。
以上辦公室干部自身職業(yè)素質(zhì)存在的問題,有客觀體制問題,同時也有自身問題,這些問題嚴重影響高校辦公室的良性發(fā)展,我們必須嚴肅對待、認真研究加以解決。
二、高校辦公室干部應具備的職業(yè)素質(zhì)
1.寫作能力
如今高校的人事政策已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,人才的引進要求學歷層次很高,新進的辦公室干部趨向于學歷高、年輕化,碩士、博士大有人在,在其求學階段寫論文、做課題、提筆寫作是他們應經(jīng)常面對的學習任務(wù), 寫作能力與水平應該都不差。然而當他們畢業(yè)走上辦公室工作崗位后,每天接觸的工作事物與以前求學階段所學的知識發(fā)生了根本性的變化。工作后每天接觸的多為一些指令性工作,做好上傳下達就可以了,天天年復一日的工作與求學階段不斷追求更好的學習成績和更多的知識內(nèi)容形成了強烈的反差,久而久之慢慢心理滋生出懶惰的情緒,不愿寫作、應付上級交待的寫作材料。伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,很多辦公室干部生搬、照抄網(wǎng)絡(luò)上的材料,全盤抄襲,根本不與本單位實際情況相結(jié)合,導致寫出的材料空洞、浮夸,不切合實際。要提高辦公室干部的寫作能力,必須立足于實際,多寫多練,寫作前準備充分,每一份材料都要逐字逐句地認真推敲,慢慢就會做到融會貫通,嫻熟地寫作各種公文材料,個人寫作能力才會在不斷的寫作實踐中取得長足的進步。
2.表達能力
辦公室干部經(jīng)常面對廣大基層教職員工,在大型會議場合要能夠準確、順暢地表述,將工作及時落實到位。辦公室干部在解讀有關(guān)學校教學、科研和規(guī)章制度時,一定要用詞準確、專業(yè),及時解答廣大教職工在工作、生活中遇到的實際問題,并協(xié)調(diào)其他職能部門予以解決。這就需要辦公室干部平時注重教學、科研和學校層面的規(guī)章制度等第一手材料的收集,在日常工作中注意對這些方面的文件進行歸納整理,快速提高辦公室干部的知識面和思維能力,在工作中就能如魚得水,遇到問題就可迎刃而解。辦公室是學校的“窗口”,一言一行代表著學校和部門的形象,辦公室干部在平時工作中應站在學校的立場上處理問題,在工作中應秉承“講學習、講政治、講正氣”,說話、做事不能與國家政策、學校規(guī)章制度相違背,盡量不要說空話、套話,不要遇事就想著把責任推出去,互相推諉扯皮。辦公室干部應熟練掌握國家政策,從學校整體布局出發(fā),看事情、解決工作中的問題,將國家政策與日常工作結(jié)合起來,在工作中做到有“理”有“據(jù)”,才會獲得領(lǐng)導的信任和教職工的認可。
3.溝通能力
高校辦公室干部在日常工作中要耐心傾聽同志們的心聲,虛心接受同志們的意見,在了解問題產(chǎn)生的原因后及時講解問題所在,取得其他人的理解。在工作中應以“誠”待人,對待基層普通群眾不能戴“有色眼鏡”,“看人下菜碟”,在與同事溝通時要做到“言必行、行必果”,不亂“許諾”,答應的事情就一定要做到,全心全意為普通教職工解決實際困難。當有些問題不能立刻解決時,要耐心、及時地做好溝通、解釋清楚,成為同事的知心人。辦公室干部在工作中既要堅持原則,又要與同事和平共處,及時協(xié)調(diào)、溝通才能使干部與群眾相互理解,在單位內(nèi)部營造和諧氛圍,最終形成一個優(yōu)秀的團隊。
4.處置事情能力
評價辦公室干部能否勝任其工作崗位,主要看該同志在遇到突發(fā)狀況時能否冷靜對待,正確處理。處置事情的能力是對一名干部主人翁意識、責任意識的綜合考驗,辦公室處置事情要有全局意識,涉及到學校整體利益的事情要放在首要位置處理,處置事情要有政治敏感性,涉及到政治立場、學校規(guī)章制度的事情要慎重對待,不能草率處理。辦公室干部處理事情時還要分清主次、輕重緩急,才能在工作中不至于面對一團糟的尷尬局面。辦公室干部在實際工作中只有積極學習,虛心聽取有經(jīng)驗同志的意見,積極主動承擔辦理,做到事必躬親,才能真正處理好工作中的任何事情。
5.律己能力
要想成為一名優(yōu)秀的辦公室干部,最基本的職業(yè)素質(zhì)是“嚴于律己、寬以待人”,在工作中謙虛謹慎,嚴格按照規(guī)章制度做事。高校辦公室干部在日常工作中接觸的人、接觸的事多,涉及面廣,這就需要辦公室干部不能違反政治紀律,在工作中真抓實干,勇于奉獻,不計較個人得失,做事過程中深思熟慮、把握機會,務(wù)求做到最好。高校辦公室干部應注重對自身思想作風和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負責任,同時也對個人發(fā)展負責任。辦公室崗位重要、特殊,面對誘惑、考驗,面對小恩小惠,只有嚴格要求自己,心理防線不放松,正確識別“公”與“私”的界限,才能守住道德底線。
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