高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文(2)
高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文
高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文篇二
《高校辦公室主任職業(yè)素養(yǎng)研究》
摘要：高校辦公室主任地位獨特、作用突出。一名德才兼?zhèn)涞男＾k主任，對于高校的規(guī)范運轉(zhuǎn)、創(chuàng)新改革、科學(xué)發(fā)展能夠發(fā)揮非常重要的推動作用。高校辦公室主任應(yīng)當(dāng)在履職盡責(zé)、建章立制、開拓創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊伍等方面加強職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和錘煉，真正成為高校行政領(lǐng)導(dǎo)和管理隊伍中的堅強前哨、關(guān)鍵中樞和鞏固后院。
關(guān)鍵詞：高校;辦公室主任;職業(yè)素養(yǎng)
中圖分類號：G715文獻標識碼：A文章編號：1005-1422(2013)11-0063-03
高校辦公室是高校的綜合辦事機構(gòu)，擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交流和后勤保障等重要工作，位置特殊、責(zé)任重大。高校辦公室既是落實工作的前哨，又是協(xié)調(diào)事務(wù)的中樞，還是提供服務(wù)的后院，理應(yīng)成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，在學(xué)校各單位、部門中發(fā)揮示范表率作用。高校辦公室主任是辦公室這一機構(gòu)的主要負責(zé)人，一名德才兼?zhèn)涞霓k公室主任，對于充分履行和發(fā)揮辦公室的職能作用，對于全面推進學(xué)校各項決策部署的落實，具有不可替代的重要作用。
一、敢于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)
2013年是廣東省教育“創(chuàng)強爭先建高地”的開局之年，校辦主任要在準確把握新形勢和新任務(wù)的基礎(chǔ)上，明確職責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，理清思路、突出重點。
(一)講政治
辦公室是各高校的參謀部，是核心綜合部門，所從事的每一項工作都具有很強的政治性。校辦主任要始終把講政治放在工作的第一位，把講政治的要求貫穿于各項具體工作之中。一方面要吃透政策。辦公室承擔(dān)公文處理、信息傳遞、參知政務(wù)等工作，政策性極強，說話辦事必須嚴謹準確，處理事務(wù)必須有根有據(jù)。因此，校辦主任首先要善于從政治上研判形勢、分析問題，全面把握有關(guān)方針政策，堅守工作政策底線，做到立場堅定、毫不動搖。另一方面要擺正位置。校辦工作離校領(lǐng)導(dǎo)近，受領(lǐng)導(dǎo)委托辦事的機會也較多，但校辦主任一定要自覺擺正位置，做到盡職不越位，辦事不越權(quán)。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項時，要及時準確，做到事事有回音;承辦緊急重要文件、處理突發(fā)事件時，要行動迅速，做到時時有反饋;迎送往來客人、接待來訪群眾時，要周到熱情，做到人人有回憶。
(二)講大局
圍繞中心、服務(wù)大局，任何時候都是校辦工作的主題。校辦主任只有時刻關(guān)心大局、認真研究大局、準確把握大局，才能圍繞大局創(chuàng)造性地開展工作，辦公室的工作才有方向、有意義、有章法。當(dāng)前和今后一個時期，廣東省教育改革發(fā)展的核心戰(zhàn)略和總抓手是“創(chuàng)強爭先建高地”，高校的主要任務(wù)是“以協(xié)同創(chuàng)新為引領(lǐng)，全面提高高等教育質(zhì)量”，主要措施是“高校創(chuàng)新強校工程”。因此，各個高校辦公室都應(yīng)圍繞這一中心工作出謀劃策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、做好服務(wù)。只有這樣，才能確保學(xué)校的各項工作不偏離主線、不錯失機遇、不落后他人。
(三)講擔(dān)當(dāng)
在其位謀其政，司其職擔(dān)其責(zé)。校辦主任要做到守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，就必須勇于擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)最直接的表現(xiàn)就是要在困難、矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬，特別要敢于承擔(dān)難事、棘手的事、得罪人的事，善于處理各種復(fù)雜的矛盾。高等教育發(fā)展到今天，擴大和落實高校辦學(xué)自主權(quán)、深化高校管理體制改革、建立現(xiàn)代大學(xué)制度成為高等教育深化體制機制改革的核心內(nèi)容。面對這一“硬骨頭”，校辦主任要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂椭腔郏胸撠?zé)任的精神，在推進學(xué)校中心工作中充分發(fā)揮工作督辦的功能，堅決把領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署貫徹落實下去，為其他各單位和部門做好表率。
(四)講奉獻
講奉獻落到實處，就是要能做到任勞任怨。在學(xué)校工作中，我們經(jīng)常可以看到一些人可以做到任勞，但要做到任怨卻不容易。作為校辦主任，如果做到了任勞不任怨，可以說他基本上就白勞了。默默無聞并不代表著無人知曉，如果能夠做到加班加點受了累不訴苦，辦事協(xié)調(diào)受了委屈不抱怨，這樣的校辦主任其實會在領(lǐng)導(dǎo)眼中顯現(xiàn)出踏實誠懇、值得信賴的身影，在干部群眾、老師同事心中樹立起可親可愛、值得尊敬的形象。
1高校辦公室主任職業(yè)素養(yǎng)研究
二、建章立制，把握規(guī)范
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，規(guī)矩就是制度。只有建立起良好的工作制度，才能減輕工作負擔(dān)、提高工作效率，特別是可以幫助新進入辦公室工作的同事快速入門，也可以避免因為少了某位同事就難以順利開展工作的尷尬局面。校辦主任要把建章立制擺在突出重要位置，充分發(fā)揮在制度建設(shè)中牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。
(一)講辦文
辦文無小事，公文中標點的紕漏、字號的錯誤、格式的不規(guī)范都直接影響到公文的嚴肅性和權(quán)威性，進而反映出一個學(xué)?；騿挝坏木衩婷埠凸ぷ髯黠L(fēng)。校辦主任要通過督促落實辦文制度、規(guī)范發(fā)文程序、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，切實提高辦公室的辦文質(zhì)量。
(二)講辦事
辦公室工作線長、面廣，如何做到忙而不亂，關(guān)鍵在于按程序辦事。不按程序辦事的不良后果具有潛伏性和隱蔽性，一時一事可能不會顯現(xiàn)，但真的等到出現(xiàn)問題時往往已經(jīng)釀成大的失誤。因此，校辦主任一定要從思想源頭上重視、從每件小事做起，帶領(lǐng)辦公室和各部門的同事養(yǎng)成按程序辦事、規(guī)范辦事的習(xí)慣。
(三)講辦會
2012年，中央和省“八項規(guī)定”出臺以來，對公務(wù)接待標準提出了更為明確和嚴格的要求。校辦主任一定要認真吃透文件精神，切實規(guī)范會務(wù)活動和接待行為，建立詳細的規(guī)章制度，防止鋪張浪費，防止大吃大喝，確保會務(wù)接待工作程序化、規(guī)范化、標準化。
三、改革創(chuàng)新，永葆激情
“常年馬拉松，天天百米跑”，在辦公室干久了難免覺得枯燥單調(diào)。如何調(diào)動辦公室同事們的積極性和創(chuàng)造性?如何在日復(fù)一日的重復(fù)勞動中找到新的興奮點?改革創(chuàng)新是致勝法寶。但脫離實際的改革創(chuàng)新，并不一定能發(fā)揮出好的效果。在此過程中，校辦主任要善于處理好三個關(guān)系。
(一)平凡和創(chuàng)新的關(guān)系
辦公室工作大多是一些普通、平凡、常規(guī)的事情，但要把每件事情都做得很好，其實很難。創(chuàng)新不一定非要有大動作、大改革，有時一個工作流程的優(yōu)化、一種工作方式的微調(diào)、一位工作同事的輪崗都可以收到很好的效果。因此，校辦主任要把握好改革創(chuàng)新的時機、尺度和節(jié)奏。
(二)繼承和創(chuàng)新的關(guān)系
辦公室工作講創(chuàng)新，主要是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。繼承是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新是在繼承過程中的超越，繼承和創(chuàng)新是辯證的統(tǒng)一。校辦主任要處理好這二者的關(guān)系，不能一講創(chuàng)新就忽視和撇開過去好的制度和做法，也不能一講繼承就墨守成規(guī)不求任何突破和革新。對于被實踐證明的好做法新經(jīng)驗，一定要延續(xù)和發(fā)揚;對于不適應(yīng)新形勢新任務(wù)的舊制度老條例，要不斷完善和改革。
(三)失誤和創(chuàng)新的關(guān)系
創(chuàng)新的目的是為了推動工作，如果因為工作創(chuàng)新造成了一定的失誤，對于其他部門也許無礙大局，但是辦公室必須竭力避免。因此，校辦主任在改革創(chuàng)新時，一定要注意選擇事項和范圍，要對改革創(chuàng)新的發(fā)展趨勢形成預(yù)判和利弊分析，要對可能出現(xiàn)的失誤失敗建立工作預(yù)案。同時，要能容忍、接受下屬出現(xiàn)的偶然工作失誤并且敢于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、打造隊伍，形成合力
一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、能力強、形象好的干部隊伍是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。辦公室的工作人員應(yīng)當(dāng)具有良好的精神狀態(tài)，具有較高的綜合素質(zhì)且充滿朝氣與活力。校辦主任要從以下三個方面付出努力，讓辦公室全體人員擰成一股繩，心往一塊想、勁往一處使。
(一)弘揚甘于奉獻的精神
校辦的主要工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)師生、服務(wù)基層，這種工作性質(zhì)要求每一個辦公室工作人員都必須具有強烈的奉獻精神。沒有無私奉獻、默默無聞、淡泊名利的思想，很難做好辦公室工作，也很難在這個崗位上成長成才，校辦主任必須在這個方面做出表率。
(二)營造團結(jié)向上的風(fēng)氣
辦公室應(yīng)該成為學(xué)校最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。辦公室工作加班、補臺是常事，分工不分家是常態(tài)，所以營造團結(jié)和諧的氛圍對于做好辦公室工作至關(guān)重要。校辦主任要理解“懂團結(jié)是大智慧、會團結(jié)是真本事、講團結(jié)是高境界”的深刻內(nèi)涵，帶領(lǐng)辦公室全體同志像愛護自己的眼睛一樣倍加珍視團結(jié)。
(三)關(guān)心干部的成長成才
辦公室工作對于一位干部素質(zhì)和能力的歷練是其他崗位難以比擬的。從很多高校的實例可以看到，辦公室是一個人才輩出的地方。校辦主任要從政治上、工作上、生活上多關(guān)心辦公室的同事。在平時工作中要多壓擔(dān)子，多指出缺點和不足;在提拔干部時要多方推薦，多講優(yōu)點和長處，真正使校辦成為多出干部、快出干部、出好干部的搖籃和基地。
參考文獻：
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