什么樣簡歷最受名企歡迎?名企HR支招(2)
用數(shù)字體現(xiàn)個(gè)人業(yè)績
介紹工作經(jīng)歷的時(shí)候,在某公司工作的時(shí)間,應(yīng)該精確到月而不是年。要有公司的全稱(也可對公司做簡要介紹),擔(dān)任的職位名稱及所在部門名稱、主要工作職責(zé)、主要工作業(yè)績等。也可以簡要介紹上下級關(guān)系,比如直接上司的職位,所轄下屬的人數(shù)等。
我們更習(xí)慣于用數(shù)字說話,“非常出色”、“做出很大的貢獻(xiàn)”這些用詞都是不合適的。最好能夠改成“我完成了多少銷售業(yè)績,聯(lián)系了多少家公司”,如果數(shù)字過于敏感不適宜表達(dá),可以用百分比,或者用企業(yè)的表彰來表達(dá),還可以寫上獲得的證書。
有些不像銷售部門那么容易量化的部門,比如行政部門,可以通過辦公設(shè)備的維護(hù)和采購、降低成本、客戶滿意度、如何及時(shí)維修等方面做出說明;HR部門可以通過客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來體現(xiàn)。
擠出簡歷中的“水分”有高招
采訪對象:北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 人力資源經(jīng)理姜水女士
說到簡歷的篩選,姜經(jīng)理告訴記者程序有兩道。先是普通篩選,主要根據(jù)性別、專業(yè)、年齡淘汰;接著細(xì)選,主要是看工作經(jīng)歷、技術(shù)水平。在條件同等、多選一的時(shí)候,學(xué)歷占優(yōu)勢。
每次人才招聘中,住總地產(chǎn)招的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的10%~20%.看應(yīng)屆畢業(yè)生的求職簡歷時(shí),主要看專業(yè)是否對口、在校的成績、參加的社會(huì)活動(dòng)、擔(dān)任的社會(huì)工作等。
作為積累豐富經(jīng)驗(yàn)的人力資源經(jīng)理,在談到如何慧眼辨別真假“美猴王”時(shí),姜經(jīng)理透露了幾點(diǎn)小玄機(jī)。首先把求職者擔(dān)任的職位和發(fā)揮的作用對應(yīng)起來考核。比如,對方原來擔(dān)任的只是一個(gè)大公司的普通人事主管,那么,公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等重要決策性工作,是不可能由他來獨(dú)立完成的。所以,如果對方在這一點(diǎn)上夸大業(yè)績,就會(huì)露出破綻。
其次,是如何分辨求職者的原薪酬真?zhèn)?。根?jù)對方原來的職位、行業(yè)背景、所在公司的背景等,來判斷求職者提供的原薪數(shù)目是否真實(shí)。如果原來其所處的就是一個(gè)微利行業(yè)的普通職位,求職者硬要夸大自己的年薪收入,其心可見一斑。
樂百氏挑選簡歷的三道工序
采訪對象:樂百氏(廣東)桶裝水發(fā)展有限公司 AssistantHRManager唐凌先生
樂百氏有自己獨(dú)特而鮮明的選才理念——求同存異。所謂求同,就是要求與樂百氏企業(yè)文化相融,即開放的心態(tài)、熱忱向上、親和信賴,渴望與樂百氏共同發(fā)展。招聘官初次瀏覽一份簡歷的時(shí)間平均在1分鐘左右,主要針對一些硬性指標(biāo)進(jìn)行篩選。因此,招聘官不會(huì)對長篇大論的簡歷感興趣,最好是簡潔、條理清晰、有實(shí)在內(nèi)容的簡歷。
第一道程序,對硬性指標(biāo)如年齡、工作年限、學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)職業(yè)背景、期望待遇水平、選擇工作地域等信息進(jìn)行快速篩選淘汰,同時(shí)根據(jù)不同的崗位進(jìn)行分類。
第二道程序,將初選的資料傳送到相關(guān)的用人部門,由用人部門對候選者的具體崗位經(jīng)歷、工作的內(nèi)容、業(yè)績進(jìn)行篩選,確定可面試者,將名單交人力資源部跟進(jìn)。
第三道程序,由人力資源部向面試者發(fā)出邀約,進(jìn)行筆試、面試和實(shí)操。經(jīng)過這三個(gè)步驟篩選后,確定最終候選人員,人力資源部將會(huì)同用人部門,對侯選者進(jìn)行評價(jià),人力資源部門享有建議權(quán),最終錄用權(quán)歸屬用人部門。
青睞擅長學(xué)習(xí)的人
僅僅對自己過往的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷以流水賬形式書寫的簡歷,樂百氏一般不予考慮。樂百氏看重應(yīng)聘者過去學(xué)習(xí)過什么、做過什么,但更看重他現(xiàn)在實(shí)際掌握了什么、在過去做出過什么業(yè)績。希望簡歷中有具體的事跡來證明應(yīng)聘者具備勝任該崗位所需要的特質(zhì)、能力或經(jīng)驗(yàn),所以應(yīng)聘者寫簡歷時(shí)應(yīng)該有針對性地重點(diǎn)推銷自己的優(yōu)勢,最好還能提到期望加入本企業(yè)的原因。
樂百氏不迷信名牌大學(xué),但對有技術(shù)要求的崗位,需要從正規(guī)院校畢業(yè)生中挑選。另外也看重他畢業(yè)后的在職進(jìn)修、培訓(xùn)經(jīng)歷,是否獲得相關(guān)職業(yè)資格證書或更高的學(xué)歷,樂百氏需要具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、吸收能力和持續(xù)學(xué)習(xí)熱情的人才。
要外表美也要內(nèi)在美
采訪對象:首信股份有限公司 人力資源經(jīng)理尤文勇先生
尤經(jīng)理說,好的簡歷應(yīng)體現(xiàn)個(gè)人的實(shí)力,所以工作經(jīng)驗(yàn)、成果、技能與知識(shí),這些內(nèi)容應(yīng)在簡歷中最顯眼的位置標(biāo)明,并且用簡潔流暢的語言表述出來。簡歷的格式應(yīng)簡潔、布局清晰,讓人一目了然。 別出心裁的簡歷也代表著創(chuàng)意,代表著突破思維慣性的精神,企業(yè)并不反對。但企業(yè)更注重實(shí)際的內(nèi)容而不是外表。如果應(yīng)聘公關(guān)及禮儀方面的職位,可以附上照片。尤經(jīng)理說,簡歷中可以反映出的內(nèi)容是很有限的,企業(yè)招聘時(shí)應(yīng)結(jié)合崗位要求,重點(diǎn)考察工作相關(guān)的內(nèi)容及學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這是簡歷中比較實(shí)在的部分。公司在招聘部門骨干人員時(shí),希望他能夠獨(dú)當(dāng)一面,并取得顯著的成果。所以他們的工作經(jīng)歷與工作成果是面試中最重要的方面。從崗位所需要的成果(對公司的貢獻(xiàn))出發(fā),從知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作技能、辦事打交道的能力、與人打交道的能力四個(gè)方面來考察。