5A級(jí)風(fēng)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
5A級(jí)風(fēng)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
5A級(jí)風(fēng)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?下面一起隨小編來(lái)看看吧。
1.旅游交通
a)可進(jìn)入性好.交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷?;蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道航線直達(dá);或具有旅游專線交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理容量能充分滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)、綠化美觀或水域暢通、清潔。標(biāo)志規(guī)范、醒目、美觀。
c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,與觀賞內(nèi)容聯(lián)結(jié)度高,興奮感強(qiáng)。路面特色突出,或航道水體清澈。
d)區(qū)內(nèi)應(yīng)使用清潔能源的交通工具。
2.游覽
a) 游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能體現(xiàn)充分。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。
b)各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術(shù)感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美,制作精美,適時(shí)更新。
d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。
e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理,設(shè)計(jì)精美,特色突出,有藝術(shù)感和文化氣息,符合的規(guī)定。
g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計(jì)精美,特色突出,有藝術(shù)感和文化氣息。
3.旅游安全
a)認(rèn)真執(zhí)行**、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制訂和頒布的安全法規(guī)。建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
4.衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔。無(wú)污水污物。無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落,無(wú)污垢。空氣清新,無(wú)異味。
b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB16153規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);游泳場(chǎng)所達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
c)公共廁所布局合理,數(shù)量能滿足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀。建筑造型景觀化所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所設(shè)專人服務(wù),潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔,有文化氣息。?
d)垃圾箱布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,造型美觀獨(dú)特,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾箱分類設(shè)置.垃圾清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,禁止使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。