三只松鼠成功案例分析_三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)案例分析
三只松鼠成功案例分析_三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)案例分析
三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是一家以堅(jiān)果、干果、茶葉等森林食品的研發(fā)、分裝及網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷(xiāo)售的現(xiàn)代化新型企業(yè)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的三只松鼠成功案例,一起來(lái)看看吧!
三只松鼠成功案例篇1
2012年的6月,“三只松鼠”剛創(chuàng)立,僅半年時(shí)間,雙十一單日銷(xiāo)售額800萬(wàn)元以上;2013年1月,單月業(yè)績(jī)突破2000萬(wàn)元,成為堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。2014年雙十一,創(chuàng)下1.02億元的銷(xiāo)售額。
三只松鼠的成功不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡,在一個(gè)大片89后的公司里面。三只松鼠應(yīng)該算從民房搬到了自己的辦公大樓,有了自己的松鼠窩。從詹氏到三只松鼠,“松鼠老爹”章燎原算是在蕪湖扎根了。
其實(shí)有些網(wǎng)友可能還不了解三只松鼠公司其實(shí)是在安徽的蕪湖,栗子老師真好有幸去過(guò)一次三只松鼠公司,1樓發(fā)貨區(qū),2,3樓在建,主要在4樓辦公,這里秀一下他們的辦公情況。
從上面也可以看到大量的篇幅標(biāo)語(yǔ)呀,松鼠的夢(mèng)想,栗子老師是14年雙十一后去的三只松鼠公司。
這里栗子老師也不再討論三只松鼠的發(fā)展道路以及運(yùn)營(yíng),主要是聊聊三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)模式,看看我們現(xiàn)在日趨亂象的微商有什么需要學(xué)習(xí)的地方。
情感營(yíng)銷(xiāo)
“萌貨、無(wú)節(jié)操、求包養(yǎng)”已經(jīng)成了三只松鼠的顯著符號(hào),在整個(gè)購(gòu)物流程中讓顧客的心情更加愉悅。最好的辦法就是超越顧客期望。產(chǎn)品質(zhì)量好是企業(yè)應(yīng)該做的,但同時(shí)服務(wù)好、包裝好,包裹內(nèi)還送一些果殼袋、濕巾等超過(guò)客戶的預(yù)期。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),其實(shí)我們有時(shí)候去買(mǎi)三只松鼠并不是奔著對(duì)方的產(chǎn)品去的,有時(shí)候跟客服聊天也是很爽的,去體驗(yàn)一下做松鼠主人的樂(lè)趣。
如果說(shuō)淘寶創(chuàng)造了“親文化”,那么三只松鼠也創(chuàng)造了“主人文化”。通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)的方法。
章燎原鼓勵(lì)客服與顧客之間的交談,除了買(mǎi)賣(mài)還有人情。和顧客聊得越久越好,交朋友的方式賣(mài)東西。
通過(guò)線上的方式,像顧客在線下面對(duì)面一樣交談,交朋友似的買(mǎi)東西,章燎原肯定深得此道。
反觀微商
反觀我們現(xiàn)在的微商營(yíng)銷(xiāo),各種刷爆的朋友圈,各種琳瑯滿目的商品,大家仿佛打開(kāi)錯(cuò)了工具,仿佛打開(kāi)了淘寶一般。這種暴力營(yíng)銷(xiāo)的方式,不僅僅會(huì)起到令人討厭,并且會(huì)失去你的朋友(當(dāng)然現(xiàn)在在朋友圈賣(mài)東西的多少是真朋友不得而知)。微商們應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情感營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)三只松鼠的銷(xiāo)售策略,如何推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品本身要達(dá)到認(rèn)可,提高自身產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力
2、要讓人感覺(jué)你的產(chǎn)品對(duì)他有益,而并不是他買(mǎi)東西讓你賺錢(qián)。情感路線,你是為了你朋友著想,并且對(duì)他切實(shí)有理,如果不能做到針對(duì)某個(gè)人,那至少也要針對(duì)某群人。
2月4日,是“可以喝的瑜伽”——高端纖體果飲”輕塑“的品牌發(fā)布會(huì),并確定攜手京東眾籌,推出“萬(wàn)壕計(jì)劃”,欲共同打造“品牌微商”。不瞞大家說(shuō)栗子老師非常看中這個(gè),提高品牌價(jià)值的同時(shí)增加顧客購(gòu)買(mǎi)的用戶體驗(yàn)。栗子老師覺(jué)得微商一定程度要提高品牌的辨識(shí)度,如果天天是山寨肯定不行所以認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)品牌非常重要,其次是微商的營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)銷(xiāo)理念。
三只松鼠成功案例篇2
三只松鼠,狂熱中冷靜的瘋子!
2012.6.19,三只松鼠上線;
2012雙十一,三只松鼠銷(xiāo)售782萬(wàn),赫然躍升為堅(jiān)果類(lèi)目第一名;
2013雙十一,狂銷(xiāo)3562萬(wàn),三只松鼠一戰(zhàn)成名,電商食品界的一道里程碑已然佇立!
松鼠一路走來(lái),有人嘆服,有人撇嘴。
客觀事實(shí)是:松鼠的到來(lái),攪活了食品界!它像一針興奮劑,讓整個(gè)食品界彌漫著興奮的荷爾蒙;又像一條鞭子,打痛了一些人舒服的屁股。大家都開(kāi)始意識(shí)到,這一趟互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē),無(wú)論您愿意不愿意,都得加快腳步,否則將收到淘汰出局的紅牌。
雙11,松鼠一戰(zhàn)成名
回望2012年,電商堅(jiān)果界還上演著三國(guó)演義,彼時(shí)新農(nóng)哥、三只松鼠、百草味正戰(zhàn)得正酣,
一旁看客津津有味:鹿死誰(shuí)手?誰(shuí)更有王者之相?
誰(shuí)知2013,格局已不知不覺(jué)中改寫(xiě),新農(nóng)哥雖創(chuàng)新多多,卻被三只松鼠和百草味一騎絕塵。雙11大戰(zhàn)前,淘寶御用雜志《賣(mài)家》就用“鷸蚌相爭(zhēng)”揣測(cè)著三只松鼠和百草味的大戰(zhàn)結(jié)果,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,每個(gè)人都摁下自己的評(píng)分鍵。
答案終于揭曉。
32分鐘,突破500萬(wàn);
24小時(shí),3562萬(wàn)!此戰(zhàn)酣暢淋漓,讓人驚艷;也讓各位看官內(nèi)心翻滾、五味雜陳。 2013雙十一結(jié)束了!三只松鼠一戰(zhàn)成名!【3562】這個(gè)數(shù)字,成為食品電商行業(yè)的新起點(diǎn)。
此戰(zhàn),為松鼠正名,這第一絕非浪得虛名。
不管怎么說(shuō),食品界被“震懵了”。
有人斷言:電商堅(jiān)果格局已定。也有人說(shuō):這只是第一輪洗牌,說(shuō)格局初定,倒是更合適。
食品,畢竟是中國(guó)商業(yè)零售滲透率最低的類(lèi)目,還不足1%。算筆賬,每增長(zhǎng)1%都將是200多
億的市場(chǎng),可見(jiàn)市場(chǎng)仍有無(wú)限空間。
對(duì)手兇猛,殺上來(lái)
2013的食品界,應(yīng)是堅(jiān)果電商有史以來(lái)最鬧騰的一年。
這一年,堅(jiān)果電商殺得甚是兇猛,尤以“臨安”為區(qū)域的堅(jiān)果陣營(yíng)最甚!“森林家族”,低價(jià)殺進(jìn),大有必得的氣勢(shì);口口福、兩個(gè)叔叔等也輪番上陣。一時(shí)間,搜索排名中,一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墻”明顯被沖刷得開(kāi)始零落,這些“臨安軍團(tuán)”各占據(jù)一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別的山頭。
這么兇猛的攻勢(shì),看來(lái)對(duì)松鼠確有威脅。
但細(xì)心的朋友,若再深度研究下,仍可嗅出些端倪來(lái)。
如何檢測(cè)一個(gè)品牌的健康性呢?品牌就像一個(gè)人,說(shuō)他健康就必須有免疫力,有 “防御性”;是否健康,也會(huì)有一定的生命體征反映。我們用了一個(gè)最簡(jiǎn)單的檢測(cè)方式,像測(cè)體溫樣簡(jiǎn)單。
你可嘗試著搜索某品牌,從高往下”看其產(chǎn)品的月銷(xiāo)量:
其1:是否有爆款,即有能在行業(yè)排得上名次的產(chǎn)品;
其2:產(chǎn)品銷(xiāo)量是否呈階梯狀,有序而下;而不是“爆款”后,產(chǎn)品就“咔嚓”斷層。
如達(dá)到2項(xiàng)指標(biāo),診斷結(jié)果為基本健康。
如果無(wú)爆款,我們說(shuō)這個(gè)品牌整體市場(chǎng)表現(xiàn)平淡,沒(méi)亮點(diǎn);如果有爆款,但有斷層,我們?cè)\斷為企業(yè)發(fā)展缺乏后勁;因?yàn)楸睿ǔ6际菭奚舻?,?ldquo;后面的產(chǎn)品梯隊(duì)”來(lái)獲取利潤(rùn)的。斷層,則意味著這個(gè)“爆款”是白白犧牲了。
當(dāng)然,還有一種情況,就是整體品牌銷(xiāo)量沒(méi)冒尖的,但銷(xiāo)量屬于行業(yè)里的中上等,而且梯隊(duì)很好,這種品牌后續(xù)的發(fā)力能量應(yīng)不容小覷,這也是一個(gè)品牌比較健康的生命體征。
在雙十一之前,我們進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)三只松鼠的產(chǎn)品梯隊(duì)緊密,而其他企業(yè)的產(chǎn)品梯隊(duì)斷層現(xiàn)象明顯,發(fā)展供血呈現(xiàn)不足。所以,由此肯定,三只松鼠王者的座椅想要撼動(dòng),是較難之事。(當(dāng)然,雙十一,整體數(shù)字都有所改觀。有興趣的朋友,可繼續(xù)觀察。)
所以,對(duì)手兇猛不可阻止,但有自己的防御體系才是關(guān)鍵。
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