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保險營銷成功簽單的訣竅

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  做保險成功簽單那是很多保險人員夢寐以求的,想要成功簽單,那得掌握成功簽單的訣竅。以下是學習啦小編分享給大家的關于保險營銷成功簽單的訣竅,希望能給大家?guī)韼椭?

  保險營銷成功簽單的訣竅:

  簽單的訣竅1:量體裁衣

  根據(jù)中國人壽山東省菏澤分公司組織的保險需求調查和營銷員的實戰(zhàn)顯示:當前客戶群中對保險的需求主要來自于高中等收入和有學歷的單身。兩人世界一般傾向意外險、健康險、投資理財分紅型險種;三人世界的家庭傾向子女教育保險、意外險、投資儲蓄型險種;成熟家庭傾向健康險、意外險、養(yǎng)老型險種;退休人員傾向于健康險、投資型險種。

  如果營銷員能夠根據(jù)客戶的需要因人制宜、量體裁衣訂做出適合客戶實際的保險套餐,定能把保險營銷的“蛋糕”越做越大。

  簽單的訣竅2:溝通潤心田

  營銷員展業(yè)時雖費盡心機給客戶設計保險計劃書,但是由于客戶的文化程度不同、閱歷的差異、對保險理念認識的懸殊,個別客戶仍存有疑慮,有的客戶甚至產生抵觸情緒。這時營銷員要千方百計地調整客戶的心態(tài),讓其轉變觀念和認識,讓客戶明白保險投資是現(xiàn)代最新的投資方式,高額的保險保障是客戶身價的象征,是遠見卓識的表現(xiàn)。隨后可以列舉一些和該客戶情況相同、相近的客戶購買保險的情況,使其漸漸地融入投保行列,切莫操之過急,否則,欲速則不達。

  靈活運用營銷方法。營銷員在與客戶溝通的過程中會遇到各種各樣的問題,由于客戶的層次不同,問題的難度也不盡相識。盡管營銷員說盡千言萬語、勞神費力跑了多次,有的客戶仍堅持自己的觀點。這時最好的辦法是曲徑通幽,及時分析客戶情況,查找存在的原因。

  凡是此類情況,主要原因有以下幾點:一是家庭成員對保險產品不認可,使推銷產生阻力。二是營銷方法不當。在推銷時間的設定、購買主人的選擇、言談話語的運用等方面存在欠缺,沒能打動客戶,造成客戶反感,營銷陷入僵局。三是保險套餐名不副實。為客戶選擇的保險險種與實際需要大相徑庭。為此,營銷員要變換推銷策略,運用集體的智慧和才能,變營銷員單槍匹馬上陣為精英黃金搭檔聯(lián)合出征,能達到取長補短、拾遺補缺的作用。只要客戶能接受,營銷員應隨時隨地改變其方法,最終達到推銷成功的目的。

  簽單的訣竅3:升華保險服務

  營銷員與客戶確立關系后,就要為客戶提供全方位、全過程、全身心的專業(yè)化服務。營銷員應想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需,本著客戶利益的原則,不但熱情辦理客戶續(xù)期保費的收繳、事故的理賠,對客戶家中其他力所能及的服務,如家庭經(jīng)濟發(fā)展中遇到的難題、子女教育、孩子就業(yè)、喜慶大典等也要傾力幫助。

  一份耕耘,一份收獲。營銷員心貼心的服務,將換取客戶對保險公司的信任和對營銷員的認可,客戶將會自覺、自愿地增加投保數(shù)量,增強投保能力。還會將自己認識的同事、同學、朋友積極主動地介紹給你,并協(xié)助你做好工作。這樣的營銷員將獲得源源不斷的客戶,月月攀升新的業(yè)績,營銷的“雪球”將越滾越大,最終成為營銷高手。

  簽單的訣竅4:相遇成知己

  展業(yè)中最頭疼的莫過于找不到客戶,形成英雄無用武之地的局面,而良策莫過于相遇成知己。在這方面應掌握以下幾個方面:一是要精心包裝自己。營銷員首次見到客戶,要在其心中留下深刻而完美的烙印,根據(jù)不同的拜訪對象裝飾好自身形象,使自己盡量與拜訪對象的身份、環(huán)境協(xié)調一致,為保險營銷營造一個融洽的氛圍;二是與客戶交談時語調要適當協(xié)調,介紹內容要以公司經(jīng)營情況為主,自身情況為輔,主輔分明、經(jīng)緯有序。待客戶對營銷員有初步了解后,針對客戶易于接受贊美、夸獎的心理,找準客戶最有代表性的閃光點,如行業(yè)優(yōu)勢、工作成就、子女事業(yè)成就等特點,用恰如其分的方式表達出來。多位朋友多條路,一來二往,就拉近了雙方的距離,消除了相互之間的隔閡。

  簽單的訣竅5:巧妙取信息

  獲取客戶相關的信息,是給客戶精心制作保險套裝的基礎。營銷員以理財顧問的身份,以更好地幫助客戶做好財務規(guī)劃為由,重點了解客戶的10大信息:1.客戶的工作單位、聯(lián)系電話;2.家庭主要成員概況;3.是否經(jīng)常外出參加戶外活動;4.是否經(jīng)常駕車;5.對發(fā)生意外事故的看法;6.對保險的認識程度;7.對自己、父母健康的滿意度;8.家庭主要成員的文化程度、家庭收入、支出狀況;9.對保險產品的喜好判斷;10.對保險需求的情況、目前擁有保險的情況。

  總之對客戶的情況,要掌握得細致完整,盡量不漏。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。只有在了解了客戶的詳細資料后,才能明確給客戶推銷的產品是否更貼進實際、更符合客戶的需求。

  保險簽單秘笈:

  一、提高時間利用率

  營銷伙伴可以通過路線設計和替代方案兩方面的提前規(guī)劃,提高時間利用率。

  路線巧妙,省時省力——營銷員每天都外出拜訪,如果大量的時間都花費在趕路上,活動量就沒法保證。營銷伙伴可以提前設定好活動的區(qū)域,根據(jù)目的地巧妙地設置拜訪路線。節(jié)省時間,獲得更多的活動量。如:A.同一社區(qū)的客戶就近拜訪;B.不同的客戶約在同一條街上不同的咖啡廳;C.拜訪同一條公車線路或地鐵線路上的客戶;D.邀請客戶在方便的時候來公司職場

  替代方案,有備無患——時間明明掌握在我們手里,卻又常常不受我們控制??蛻襞R時爽約是經(jīng)常發(fā)生的事情,空出來的時間如果不能被馬上填補,當天的活動量也無法保證。長期以來,浪費的時間讓人不忍回首。營銷員應該提前準備替代方案,將相關客戶的資料隨身攜帶,一旦碰上客戶臨時爽約,就可以隨時調用身邊的資料,立刻約幾個附近的客戶去拜訪他們。

  二、實現(xiàn)量到質的飛躍

  大量的、持續(xù)的活動量,是營銷伙伴提升業(yè)績的必要條件,而非充分條件。即使每天保持20訪的高活動量,但如果每次都是無功而返,業(yè)績也依然不見上升。因此,營銷員除了有足夠龐大的活動量的累積,活動質量的把控也同樣重要。

  三、有備而去 有功而返

  古語云:凡事預則立,不預則廢。充分的準備,不一定獲得好的效果;但是不做準備,肯定不會獲得好的結果。營銷員如果要在客戶前做一個精彩的銷售演講,必須完全依仗于事前準備。所謂“不打無準備之仗”,每次拜訪活動前做好充分的準備,才能提高拜訪的成功率。

  心態(tài)準備:肩負每一個家庭幸福與美滿的重任,必須充滿自信,坦然接受客戶的拒絕,相信通過自己的講述和勸導,提高客戶對保險的認知與認同。

  知識準備:清楚每項保險產品的特性,熟練掌握保險、理財相關知識,廣泛涉獵各種各樣的知識。務必讓自己跟客戶有話可說、相談甚歡,獲得客戶的喜愛和信賴。

  形象準備:裁剪得體的服裝和發(fā)型,讓自己的整體外形干凈利落,先入為主地賦予客戶一個干練、整潔、專業(yè)的形象。

  客戶資料準備:事先盡可能地了解客戶的一切事情,才能夠找到最佳切入點,與客戶實現(xiàn)有效高質的談話。

  銷售資料準備:公司文化簡介、產品說明、投保規(guī)則、費率手冊等必備資料要準備齊全,并且整齊有序。

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