競聘面試問題及參考答案分享(2)
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競聘面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己,但千萬不能夸夸其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實,言簡意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會引起面試官的不滿。
二、迫不及待地搶話或爭辯
有時候求職者為了凸顯自己的能力,會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢”,賣弄口才,力求自己在“語機”上占上風,在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。
求職者千萬要注意,面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官,也不是去開辯論會,而是得到工作機會。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點子當中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評,批評對于某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評,不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個面試官也太沒主見了。
在面試官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時也為你挖了一個陷阱,它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說,不要在面試時急于賣弄。
四、提低級問題
求職者在面試的后半段都會有向面試官提問的機會,這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時機。你可以問一些跟你專業(yè)知識相關(guān)的問題,可以問一些企業(yè)工作制度的問題,但千萬不能問諸如“午飯怎么解決,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白癡問題,低級的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,才是能力資本的真正積淀。縱然你有再大的資本,在應(yīng)聘時你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說明你這個人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰都敢得罪。
六、亂倒苦水
你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機會,妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple,遇到面試時大吐苦水的求職者,HR們會一言不發(fā)地聽你裝逼,心里已經(jīng)把你當成傻逼鄙視了一萬八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論,HR會熱情而禮貌地跟你說,請您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年哪月呢?
競聘面試的注意事項
一忌信口開河,雜亂無章 面試具有較強的針對性和時效性,參加面試者必須在事前對要爭取的職位作大量的調(diào)查研究,全面了解職位特征和勝任這一職位所應(yīng)具備的素質(zhì),在所述的內(nèi)容上做文章。有些參加面試者對自己要競爭的職位,沒有一個完整清晰的認識,對一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋,對所應(yīng)從事的工作,抓不住重點,東扯葫蘆西扯葉,自己說不明白,聽眾也搞不清楚。
二忌狂妄自大,目空一切 有的參加面試者過高地估計了自己的能力,在談工作優(yōu)勢時好提當年勇,自認為條件優(yōu)越,某職位“非我莫屬”,做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設(shè)想時,脫離實際,來一些“海市蜃樓”般的高談闊論,極易引起聽眾的反感。
三忌妄自菲薄,過分謙虛 面試要求竟職者客觀公正地評價自己的競爭優(yōu)勢,大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的參加面試者卻唯恐因自己的“標榜”,而引起評委和公眾的不悅,把對自我的認識和評估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白,不僅不能反映自己真實的能力、水平和氣魄,也不利于聽者對你做出正確的評價。
四忌吐詞不清,含混模糊 面試一般要求參加面試者在有限的時間內(nèi),言簡意賅地把自己的基本情況、工作特點、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來。但是有的參加面試者卻不善于把握演講的輕重緩急,雖連珠炮式地將整個演講“一氣呵成”,但因吐詞不清,或語速過快,使聽眾不知所云。
五忌服飾華麗,求新求異 參加面試,服飾是一個人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。參加面試是一項正規(guī)、嚴肅的主題活動,面試考官往往會以所競爭職位的需要和自己的審美觀來評判演講者。因此;參加面試者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的參加面試者認為穿得與眾不同就會以新奇取勝,于是或服飾華麗,或不修邊幅,豈不知,這樣做的結(jié)果,不僅群眾眼里通不過,也不會給評委留下好印象,從而使演講的效果大打折扣。
有幸參加面試為廣大人才提供了一個充分展示自我、表現(xiàn)自我的機會和舞臺,愿廣大參加面試者能夠克服演講中的不良傾向,客觀、公正地作好自我評價,科學合理、切合實際地闡明思想觀點和施政方案,向公眾、向考官推銷一個真實、客觀的自我,通過競爭找到適合自己展示才華的工作崗位。
競聘面試成功的技巧
在面試時,你首先要沉著冷靜,舉止得體,思維清晰,語言表達有邏輯性,懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理,這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實也是一個心理較量的過程,你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì),一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個膽怯的面試者說:“你為什么會怕我?其實,你的能力很好,完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人,只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話,這位同學笑了,也不那么膽怯了,后來我們錄取了他。后來他告訴我,如果不是我的話讓他放松,他嚇得一定不會通過面試的。
一個面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個階段,你應(yīng)該根據(jù)單位對人才的要求,有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關(guān),那么必然看重的是學生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過硬等基本條件。如果對方是科研院所,可能看重的是你的基礎(chǔ)理論功底、外語能力、事業(yè)心、責任心、進取心、好奇心以及尊重客觀事實、實事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿(mào)工作,那么對方可能就會對你的外語水平、財貿(mào)知識、公關(guān)能力、法律常識等有特殊的要求。
面試時,主要是考官問,你答。應(yīng)聘者的回答要切中要點,不要長而不當;要充分體現(xiàn)自己的實力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定,態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導(dǎo)員練習練習這種臨場發(fā)揮的能力。
簡歷上的每一句話,面試時回答的每一句話你都要能夠提出實例,不能夸張,否則可能遇到“不幸”的后果。比如,你想說自己會某種技術(shù),你最好準備好與這項技術(shù)有關(guān)的一系列實際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點是團隊精神,你最好準備好回答“請舉一個靠你的團隊精神,讓團隊達到成功的例子”。少具備一個優(yōu)點,少掌握一個工作工具,也許你還有機會,但是,如果被認為撒謊、缺乏誠信,你就永遠沒有機會了。
面試時要有自信,但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點,而是在增加自己的缺點。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,還舉出幾個文化名人。那知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人,反問了幾個問題,結(jié)果他一個也答不上來,最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會上,如果你只是到各個展臺投遞簡歷,那么不必穿正式的西服,只要穿著整潔即可。在正式面試前,你可以詢問對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息,譬如該公司希望應(yīng)聘者如何著裝等等。對男生來說,我認為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會錯的。但是如果經(jīng)濟條件不允許你購置一套好的西裝,那么襯衫、長褲、皮鞋也可以。如果你不會配色,就采取簡單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對女士來說,簡單大方的上班裝(襯衫、長裙、外套)是正確的選擇,最安全的做法是一套素色長裙和外套,襯衫也應(yīng)該是素色的。最后,千萬不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見到不少人西裝筆挺,但是頭發(fā)卻很凌亂,給我留下非常邋遢的印象。此外,不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙,忽略這些會給人對面試不尊敬和不重視的印象。或許沒有人會為你面試時穿得好給你加分,但是如果這些基本細節(jié)沒做好,你肯定會被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個公司的尊敬和重視。
面試最后,面試官可能會給你機會提問,這部份重點是考察應(yīng)聘者考慮問題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前,準備一兩個問題,最后被要求提問時會派上用場。
很多朋友也提到面試中專業(yè)問題很好應(yīng)對,但面對開放答案的問題常常無從下手。其實面試中設(shè)置開放答案的測試題的目的并不是測試你的智商,而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實這些問題的設(shè)置與回答并無定律,答案大可以千變?nèi)f化。
微軟有很多著名的測試題,比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的,不會掉進洞里”,這只是一個“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重,所以做成圓的比較容易隨處滾動”,這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”,但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考,因此也是很好的回答,甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角,可能會傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”,這些答案都可以接受,不過考官可能會據(jù)此進一步再提幾個問題,譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵,請你證明圓形是最節(jié)省材料的設(shè)計方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時,在筆試環(huán)節(jié)中設(shè)置一系列的開放性測試題,有助于考官迅速判斷一個人的思路清晰與否,進而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應(yīng)聘者。面試中現(xiàn)場提問這類題目,可以使考官通過一個人的現(xiàn)場答題速度考察一個人的反應(yīng)能力、思維速度以及現(xiàn)場心理調(diào)控能力。
目前,智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用,在國內(nèi)企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見不鮮,因此增強日常積累、平時注重綜合能力的培養(yǎng)、關(guān)注一些名企招聘中的難題,是非常必要的。
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