公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案

　　對結(jié)構(gòu)化面試題的回答情況關(guān)系到公務(wù)員求職者能否成功地得到面試機會乃至工作機會。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案，希望能幫到你！

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案(一)

　　如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

　　在公務(wù)員日常工作中，離不開與領(lǐng)導(dǎo)的相處，由于自身在看待問題的眼光對工作的要求等方面與領(lǐng)導(dǎo)之間存在較大差異，難免會在工作中出現(xiàn)摩擦和矛盾。但在工作中只有與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧的關(guān)系，才能讓我們工作的各環(huán)節(jié)不脫軌，才能提高工作效率，保證各項工作順利開展和完成。因此與領(lǐng)導(dǎo)建立起良好的工作關(guān)系是非常重要的。如果在以后的工作中與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了矛盾并受到領(lǐng)導(dǎo)的批評我會從以下幾個方面來處理。

　　第一，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，領(lǐng)導(dǎo)批評我肯定是因為自己工作中確實出現(xiàn)了問題，我應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見并積極的進行改正。只有虛心接受批評，才能不斷地改造自我、提升自我完善自我。同時，領(lǐng)導(dǎo)批評我也表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和重視，只是由于在發(fā)現(xiàn)了我的不是，而我自己又不去改進時過于焦急，才會采取這樣的方式。對此我會以高漲的工作熱情和端正的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　第二，對領(lǐng)導(dǎo)要尊重，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富，工作能力強，與領(lǐng)導(dǎo)一起工作的過程對我而言其實也是一個很好的學(xué)習(xí)過程，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，我也認(rèn)真。虛心的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，努力積累相關(guān)的工作經(jīng)驗。

　　第三，對工作要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在以后的工作中，我會經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示，請求領(lǐng)導(dǎo)以他對工作的長遠眼光以及對全局的掌控能力幫助我掌握工作方向，對工作中的新情況和新問題進行及時的調(diào)整和不足，并及時糾正我的錯誤，改進我工作上的不足。

　　第四，不斷學(xué)習(xí)完善自我。我要不斷加強理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識技能，同時拓寬學(xué)習(xí)渠道，向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`、向他人學(xué)。 總之，作為一名合格的公務(wù)員，應(yīng)該牢固樹立工作為先、以大局為重的觀念妥善處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，遇到問題要迎難而上，牢固樹立克服困難的決心和勇氣，更好地提高自己的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案(二)

　　如何處理與同事之間的矛盾

　　在工作和學(xué)習(xí)中，每個人的生活環(huán)境、觀點、立場以及看待、分析問題的方法不同，對同一問題，往往有不同的看法，甚至產(chǎn)生各種各樣的矛盾。這些矛盾是很難避免的，哲學(xué)原理就告訴我們，矛盾無處不在，無時不有，與同事相處也是如此。假如在工作中與同事發(fā)生了矛盾，我將從以下幾個方面處理：

　　首先，保持冷靜，不急不燥，以平和的心態(tài)處理矛盾，盡量避免激化矛盾。同時也要客觀分析矛盾根源所在，并認(rèn)真進行反思，多從自身找原因。如果錯在自己，就要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，做到知錯能改，學(xué)會自我批評。如果只是因為自己平時的一些表現(xiàn)讓同事對自己產(chǎn)生了誤會，從而導(dǎo)致矛盾的出現(xiàn)，也不能聽之任之或者記恨同事，古語說：有則改之，無則加勉，不管同事的批評是不是合理的，我都會虛心接受，在不斷的自我反思中提高自己。

　　其次，如果在分析之后原因在同事身上，我會進行換位思考，理解同事。同事之間由于工作關(guān)系而走到一起，因此就必須有集體意識，以工作大局為重，并在這個前提下處理矛盾，學(xué)會站在對方的角度和立場上去考慮問題，理解同事，尊重同事。

　　第三，找個合適的機會和同事溝通，不能因為原因不在自己身上就不去解決，而應(yīng)該開誠布公的面對同事，主動找同事誠懇的交換意見、看法，對同事的優(yōu)點充分肯定并向他學(xué)習(xí)，不足之處委婉的指出，幫助同事進行改正。相信自己這種真誠的態(tài)度，一定能夠感化同事，化解矛盾。

　　第四，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。在以后的工作中，我要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，并在工作之余向書本求知，向?qū)嵺`求真，不斷提高自己分析問題、解決問題的能力，更好的協(xié)調(diào)處理好同事之間的關(guān)系。

　　總之，作為一名合格的公務(wù)員，要牢固樹立以工作為先，以大局為重的工作理念，妥善處理好與同事之間的關(guān)系，不因同事之間的矛盾影響到工作。對待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，大事不糊涂，小事不計較。只有這樣，才能保持團隊的和諧，營造良好的工作氛圍，從而提高本部門的工作效率。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案(三)

　　如何開展工作

　　對新的工作不了解，與同事不熟悉，讓許多進入新的工作崗位開展工作的人，產(chǎn)生一種“如履薄冰，如臨深淵”的感覺。如何才能頂住壓力，在新的工作崗位上更好的開展工作，努力贏得群眾和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是每個公務(wù)員的必修課。我這次報考的是辦公室文員，如果有幸能通過面試環(huán)節(jié)，進入新的工作訪崗位，我將從以下幾個方面開展工作：

　　第一，辦公室工作要求具有嚴(yán)格的紀(jì)律性和程序性，因此，在工作開展之前，我要潛心學(xué)習(xí)單位的相關(guān)規(guī)章制度，熟悉文件的收發(fā)、處理流程，并且在熟悉的過程中對工作中需要注意的問題加以總結(jié)、整理，為以后實際工作的開展提供參考。

　　第二，在開展本職工作的同時，我還要盡力發(fā)揮我的所長。大學(xué)期間，我選修了辦公自動化和應(yīng)用公文寫作等課程，并取得了國家計算機二級證書和文秘資格證書，具有良好的計算機操作能力，能夠熟料運用多種辦公軟件。在畢業(yè)之后的工作中，也積累了一些人際溝通和協(xié)調(diào)的能力。我會在以后的工作中運用這些儲備，全身心投入，主動去做一些力所能及的工作，把所學(xué)的知識和技能更好的加以運用，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

　　第三，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。雖然自己之前學(xué)習(xí)了一些知識，也有過一段工作經(jīng)歷，但生有而學(xué)無涯，并且在這個工作領(lǐng)域我還是個新人，所以我會端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，拓寬學(xué)習(xí)途徑，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，做到理論聯(lián)系實際，不斷提高自己分析問題、解決問題的能力。同時，我會以尊重與服從的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)相處，以真誠、熱心的態(tài)度與同事相處，共同營造和諧的工作氛圍。

　　總之，在充分利用所學(xué)知識和自身能力開展工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足，思維不夠嚴(yán)密，還會存在很多遺漏的方面。但是，我相信本著積極的心態(tài)，高度的熱情，謙虛的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和同事的幫助下，通過自己的努力，一定能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，融入組織，高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案(四)

　　如何組織一次活動

　　在大學(xué)畢業(yè)后，迫切想要通過社會生活來歷練自己的我，應(yīng)聘到中國移動進行基層工作，在之后的工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我被借調(diào)到公司業(yè)務(wù)運營部工作。在萬物復(fù)蘇的三月，部門領(lǐng)導(dǎo)決定開展一次有益身心的活動，并就此征詢大家的意見。對此，我提議在植樹節(jié)當(dāng)天開展“共享藍天綠水，我與小樹共成長”為主題的植樹活動，這個提議得到了大家的一致贊同，并讓我來組織這一次活動。在接下任務(wù)以后，我和其他幾位配合我的同事經(jīng)過篩選，決定將活動地點定在昆明城郊團結(jié)鄉(xiāng)的拓展訓(xùn)練中心，并對同事做了明確的工作分工，負責(zé)宣傳、聯(lián)系出行車輛并聯(lián)系拓展訓(xùn)練中心，安排樹苗、植樹工具及員工用餐事宜。一一落實后做了大致的經(jīng)費預(yù)算，和活動方案一起上報部門經(jīng)理。在經(jīng)理批示后，將集合時間、地點通過郵件通知各位同事。

　　活動當(dāng)天，當(dāng)我到達集合地點的時候，卻讓我慌了神：由于制作海報的時候一時疏忽，沒有注明這個活動植樹本部門開展，導(dǎo)致其他部門一些輪休的同事也想?yún)⒓踊顒?而發(fā)通知確出行人員時也只確認(rèn)到本部門人員?，F(xiàn)在出行的車輛只有一輛公交車，但卻有一百多名同事。在調(diào)整情緒之后，我趕緊聯(lián)系公交公司，卻被告知暫時沒有空閑車輛可供出租，在協(xié)商后，公交公司答應(yīng)另外調(diào)派一輛座位較多的車輛經(jīng)行替換。在向同事說明情況后，一些同事表明可以自駕前往，幾經(jīng)調(diào)整，一百多人終于出發(fā)。

　　到達目的地后，部門經(jīng)理做了勞動動員發(fā)言，并按勞動強度對同事經(jīng)行了分工：男同事負責(zé)挖坑，女同事負責(zé)種樹苗和澆水，同時要大家在勞動中主要安全。由于大家平日很少參加這種體力勞動，所以不一回就汗流浹背，甚至有些同事手心都起了水泡，但大家還是熱火朝天的工作，有幾個組還自發(fā)的展開了競賽。經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作，在四個多小時的勞動后，終于把一百多棵樹苗栽種完。

　　在活動結(jié)束之后，同事們紛紛表示以后要經(jīng)常參加這樣的活動，不但鍛煉了身體，感受到勞動的樂趣，更重要的是通過這樣的勞動真切的體驗到了保護環(huán)境，確實是可以從自己做起，從點點滴滴做起的。同時，我也做了認(rèn)真的總結(jié)與反思，明白了在以后的工作中要更加的認(rèn)真細心，關(guān)注到每一個細節(jié);同時也要盡可能的考慮到工作中的方方面面，做好各種應(yīng)急的準(zhǔn)備，并且在這樣的實踐中，不斷完善自己，提升自己的工作能力。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案(五)

　　求職動機

　　報考公務(wù)員之前，我曾有過一份待遇優(yōu)厚的工作，在我決定離職報考公務(wù)員之后，很多人表示不解，覺得這并不是一個明智的選擇。但做這個決定，卻是經(jīng)過我的深思熟慮的。我的考慮，主要基于以下幾點：

　　首先，考慮的是工作的時間。之前的工作上班時間不固定，并且加班時間較多，相比較而言，公務(wù)員的上班時間較為固定，這樣我就能有較多的時間照顧身體并不是太好的媽媽。百善孝為先，在為自己的事業(yè)努力拼搏的時候，也不能忽略了對長輩的照顧。

　　其次，在之前的工作中，我已經(jīng)逐步完成了由學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變，開始學(xué)會尋找契合點將已有的知識儲備運用到實際工作中，并通過學(xué)習(xí)和努力，克服了馬虎、毛躁的缺陷，漸漸養(yǎng)成了謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、耐心的性格特征。同事在日常的工作中，我還形成了團結(jié)同事、互助協(xié)作了工作習(xí)慣，同時還積累了一些可以觸類旁通的工作經(jīng)驗和辦公技能，這就使我初步具備了公務(wù)員所需的一些基本工作素質(zhì)和能力。

　　而且近幾年來，公務(wù)員的社會地位在不斷的提高，這說明公務(wù)員做出的社會貢獻在不斷的得到群眾的認(rèn)同。并且公務(wù)員這個工作能夠為群眾解決更多的問題，通過這樣的一份工作，我更能獲得一份社會的歸屬感和認(rèn)同感，同時也能對社會價值和個人價值做一個更加完美的詮釋。

　　同時，公務(wù)員是代表國家履行公務(wù)的人員，對其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)都有很高的要求。要成為一名稱職的公務(wù)員，就必須加倍努力學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，這樣才能在實踐中磨礪自己的意志，提升自己的素質(zhì)。

　　所以我毫不猶豫的做了這樣一個選擇，成了一些人眼中愚蠢的人。為了實現(xiàn)這個人生理想，我經(jīng)過積極的準(zhǔn)備，有幸通過筆試進入今天的面試，讓我離我的理想又進了一步。如果能通過此次面試進入到新的工作崗位，我會盡快的適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉單位的工作流程和人員構(gòu)建，并虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)技能，并運用業(yè)余時間學(xué)習(xí)彌補不足。對同事我也會認(rèn)真的配合他們的工作，處理好同事之間的關(guān)系，為營造一個和諧的工作環(huán)境貢獻自己的力量。

　　盡管我為此做了充足的準(zhǔn)備，但強中自有強中手，如果我很遺憾的沒有通過此次面試，我也會盡快調(diào)整好自己的心態(tài)，查找失敗的原因，做出下一次公務(wù)員考試的備考計劃并付諸實踐。

　　我堅信：有志者事竟成，只要我堅定信念，付出努力，終究會實現(xiàn)自己的夢想，在公務(wù)員的崗位上，做出自己應(yīng)有的貢獻。

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